Toimitusehdot

Verkkokauppa

Impulssi Valmennus Oy (y-tunnus: 2994943-9 ) myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokauppatilauksen voi maksaa joko Klarnan laskulla, Klarna Check-out:illa, tilauksen yhteydessä verkkomaksulla tai Impiulssin laskulla. Kaikki verkkopankit ja luottokortit menevät Klarna Check-out:in kautta. Verkko- ja luottokorttimaksuissa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: MobilePay, Pivo, Siirto, Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankki, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit.

Maksaminen laskulla ja erämaksulla

Ostoksesi hyväksymiseksi sinulta kysytään ostoskorissa henkilötunnuksesi, väestörekisteriin ilmoittamasi osoite ja tiedot vuosituloistasi. Saat päätöksen tilauksesi hyväksymisestä tilauksen vahvistettuasi. Ensimmäisen kerran Klarnan osamaksulla maksaessasi sinulle lähetetään postitse tilisopimus, joka tulee allekirjoittaa ja lähettää Klarna Oy:lle.

Tuotteet toimitetaan väestörekisterissä olevaan osoitteeseen. Tilaajan on oltava 18-vuotias, hyväksyttävä luottotietojen tarkistus ja Klarna AB:n tiliehdot. Maksukulut vaihtelevat tilauksen koon mukaan, 2% tilauksen arvosta. Tilauksen aikana näkee tulevan kuukausierän. Erämaksun voi maksaa 3, 6, 12 tai 24kk maksuajalla.

Tilaus lähetetään vain  sen nimiselle henkilölle ja siihen osoitteeseen, jotka Klarna on hyväksynyt ostohetkellä. Jos tuotteet on lähetetty noutopisteeseen, noutopisteen on oltava lähimpänä Klarnan hyväksymää osoitetta tai kymmenen (10) kilometrin säteellä Klarnan hyväksymästä osoitteesta. Tilaus osoitetaan ainoastaan sen nimiselle henkilölle, jonka Klarna on hyväksynyt.

Tehdessäsi Klarnan kanssa sopimuksen laskun tai joustavan erämaksun luomisesta tilauksen yhteydessä, muistathan että sopimuksesi Klarnan kanssa jää voimaan vaikka jättäisit tilauksesi noutamatta!

1 000 euron 12 kk:n osamaksun yhteydessä todellinen vuosikorko on 14.73%. Hakemuksellesi tehdään luottotarkistus, mikä tarkoittaa sitä, että Klarna AB käy läpi luottotietosi.

Näin Klarna toimii:

Maksuvaiheessa valittuasi Klarnan ja syöttämällä tietosi vaadittuun osoitekenttään Klarna hakee tilisi tiedot, jos olet ollut aiemmin heidän asiakas. Tämän jälkeen pääset valitsemaan, maksatko maksun suoraan verkkomaksulla, luottokortilla vai haluatko Klarnan laskun tai Pilko maksut – maksuvaihtoehdoksi.

Jos sinulla on kysyttävää Klarnan laskuun liittyen, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun:

Puh. vaihde: 09-425 997 71

Sähköpostitse: asiakas@klarna.fi

Verkossa: yhteydenottolomake sivuilta www.klarna.fi

Klarna Checkout -tietosuojaseloste:

Käytämme Klarnaa kaupan ostotapahtuman (check-out) tarjoajana. Tämä tarkoittaa sitä, että saatamme siirtää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, kun kaupan ostotapahtuma on ladattu, jotta Klarna voi hallinnoida ostostasi. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Klarna Payments -tietosuojaseloste:

Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimitusaika

Tarkempi tuotteen toimitusaika ilmoitetaan tuotekuvauksen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla. Digitaaliset tuotteet voidaan toimittaa myös heti tilauksen jälkeen.

Personal trainer koulutukseen sisältyvät näyttö- ja teoarikokeet

Koulutuksen hintaan sisältyy yksi näyttökoe ja yksi teoriakoe koulutuksen normaalin aikataulun mukaisesti.

Mikäli opiskelija uusii näyttökokeen tai näyttökoe järjestetään opiskelijan pyynnöstä erillisenä ajankohtana oman koulutusryhmän aikataulun ulkopuolella, Impulssi Valmennus Oyllä on oikeus periä järjestelyistä 65 € lisämaksu näyttökertaa kohden.

Teoriakokeen uusinnasta peritään 40 € maksu uusintakertaa kohden.

Mikäli opiskelija jättää saapumatta sovittuun näyttökokeeseen ilman hyväksyttävää syytä tai peruuttaa sovitun näyttökokeen alle 48 tuntia ennen sovittua ajankohtaa, katsotaan näyttökerta käytetyksi. Mikäli uusi näyttö järjestetään tämän jälkeen, Impulssi Valmennus Oyllä on oikeus periä siitä voimassa oleva 65 € uusinta- ja järjestelymaksu.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Jo aloitetulla koulutustuotteella ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Ongelmatilanteet

Kaikissa mahdollisissa ongelmatilanteissa ota viipymättä yhteys Impulssin asiakaspalveluun:
sähköpostilla osoitteeseen info@impulssi.fi tai puhelimitse numeroon +358 44 0999395.